Curso de Liderazgo en la Calidad y el Servicio
Para cualquier empresa lograr la satisfacción del cliente es muy importante, y contar con personal que esté consciente de ello es fundamental.
Por ello, hemos desarrollado este curso cuyo objetivo es transmitir al personal la importancia del Liderazgo en la Calidad y el Servicio como eslabones esenciales en el desarrollo y avance de la empresa.
Algunos temas que se asimilarán durante el curso son:
DIRIGIDO A: Jefes de área, supervisores, coordinadores y todas aquellas personas que tengan personal a su cargo.
DURACIÓN: 12 hrs. divididas en 6 sesiones de 2 hrs. (o pueden variar las sesiones de acuerdo a las necesidades de la empresa).
PARTICIPANTES: 20-25.
LUGAR: En las instalaciones de la empresa. (Si se requiere que se efectúe en un lugar diferente, se cotiza aparte).
INCLUYE: Material de trabajo, manual, memoria fotográfica, entrega de resultados, diploma con valor curricular.
STAFF: 1 coach/instructor, 1 o 2 asistentes.
CONTÁCTANOS:
5535 1735
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Liverpool 10-401 Col. Juárez